مسؤول/ة IT
الغرض من الوظيفة
تحت إشراف مدير دعم تكنولوجيا المعلومات ، يكون مسؤول تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات التفاعلي والاستباقي في الوقت المناسب لكل من الأجهزة والبرامج ، وشبكات الكمبيوتر ، والاتصال ، وإدارة نقطة النهاية والإعداد ، والتركيبات ، وإدارة الحسابات ، وبناء القدرات في المنطقة.
من المتوقع أن يقوم مسؤول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بتقديم المشورة لموظفي تكنولوجيا المعلومات المبتدئين ودعم كبار موظفي تكنولوجيا المعلومات في الإبلاغ ، والتصعيد ، والتعيين ، وتحديث تذاكر تكنولوجيا المعلومات وضمان تلبية SLO.
وفقًا للتوجيهات ، وتحت سلطة مدير دعم تكنولوجيا المعلومات ، قم بالإبلاغ عن سياسات تكنولوجيا المعلومات وأمن تكنولوجيا المعلومات وتنفيذها وتنفيذها في منطقتك ، مع تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات.
