مدقق/ة حالات الدعم النفسي
المهام والمسؤوليات:
1. إجراء اجتماعات الإشراف الفردية (وجهاً لوجه) أسبوعياً مع كل مدير حالة، و تقديم المشورة التقنية بشأن الحالات الفردية ، و تقديم الدعم النفسي الإجتماعي لمدراء الحالة، و تيسير مجموعات دعم الأقران عند الحاجة
2. تقديم الدعم للحالات الفردية عند الحاجة، و توفير المراقبة المنتظمة لجميع جوانب خدمات إدارة الحالة
3. مراقبة الجداول الزمنية للاستجابة و اتخاذ القرار وتحديد الأولوية و المتابعة و المراجعة و حضور مؤتمرات الحالة جنباً إلى جنب مع مدير الحالة للحالات المعقدة
4. جدولة اجتماعات الإشراف على إدارة الحالة بحيث تكون بمعدل اجتماعين كل أسبوع مع كافة مدراء الحالة (لمناقشة التحديات و المعايير العامة، و خطط العمل، و التنفيذ، و الإنجازات). بالإضافة إلى مشاركة خطط العمل المتفق عليها مع مدراء الحالة.
5. مراجعة عبء الحالات لكل مدير حالة للتأكد من أنها قابلة للإدارة بطريقة مناسبة، و مشاركة التحديات التي يتم مواجهتها مع المنسق التقني (20 حالة مفتوحة لكل مدير حالة كحد أقصى)
6. إجراء تدقيق منتظم على ملفات الحالات و التحقق من احترام البروتوكولات و المبادئ. و متابعة نتائج استطلاعات رأي المستفيدين و التأكد من اتخاذ كافة الإجراءات لتحسين جودة الخدمات.
على من يرغب بالتقدم إرسال سيرته الذاتية إلى الإيميل التالي: hrrecruitment@sarc-sy.org
وأن يتضمن الشاغر الوظيفي في البريد الإلكتروني (مدقق حالات الدعم النفسي – مركز الزاهرة)